Questions fréquemment posées

Nous avons aidé de nombreux clients à mieux comprendre nos solutions personnalisées de batteries au lithium. Voici quelques questions courantes que nous recevons. Vous trouverez probablement ici les réponses dont vous avez besoin.

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter, l'équipe Symbo est toujours prête à vous aider.

Nos batteries au lithium utilisent des matériaux stables à base de phosphate de fer lithié (LiFePO₄) ou ternaires. Elles sont également dotées d'un système BMS intelligent. Ce système surveille la tension, la température et les conditions de court-circuit en temps réel. Les produits ont obtenu des certifications internationales telles que UL, CE et UN38.3. Ils sont dotés d'une protection contre la surcharge et la surdécharge. Ils sont également dotés d'un boîtier ignifugé pour assurer la sécurité dans les situations extrêmes.

Les batteries domestiques de stockage d'énergie et d'alimentation, comme celles des véhicules électriques, peuvent supporter de 2 000 à 6 000 cycles de charge et de décharge. Cette fourchette dépend du modèle. Leur durée de vie est d'environ 5 à 10 ans. Après plus de 3 000 cycles de charge-décharge, une cellule de batterie au lithium-phosphate de fer conserve 80% de sa capacité. C'est beaucoup mieux que les 300 à 500 cycles d'une batterie plomb-acide.

Les piles au lithium offrent de nombreux avantages :

  • Ils sont plus légers de 50% et ont une densité énergétique élevée.
  • Ils se chargent rapidement, atteignant leur pleine puissance en 3 à 5 heures.
  • Ils durent 3 à 5 fois plus longtemps que les autres types.
  • Ils ne nécessitent aucun entretien.
  • Elles supportent une décharge profonde à 90%, contrairement aux batteries plomb-acide, qui ne supportent que 50%.
  • Les coûts à long terme sont également moins élevés.

Choisissez la capacité en fonction de la consommation moyenne de votre foyer, qui est de 10 à 30 kWh par jour. Par exemple, un système de 5 kWh peut supporter les charges de base (éclairage, réfrigérateur, etc.) pendant 8 à 12 heures. Associé à des panneaux solaires, il permet d'obtenir une alimentation électrique hors réseau.

Elle prend en charge plusieurs modes de charge, y compris l'alimentation du réseau, la charge du véhicule et la charge solaire. Un modèle de 1000 Wh peut être entièrement rechargé à partir du réseau en 1,5 heure environ. Un panneau solaire adapté est nécessaire pour le chargement. Il faut compter entre 6 et 8 heures, selon les conditions de luminosité. Certains modèles prennent en charge la charge rapide et peuvent charger le 80% en 30 minutes.

Nous proposons des solutions de conversion personnalisées qui conservent les interfaces de l'équipement d'origine sans qu'il soit nécessaire de modifier le circuit. La taille de la batterie au lithium est compatible avec celle de la batterie au plomb, et elle est équipée d'un BMS intelligent pour assurer l'adaptation de la tension et la sécurité, ce qui augmente la durée de vie de la batterie de plus de 50%.

Les piles au phosphate de fer lithié fonctionnent bien entre -20°C et 60°C. Leur efficacité de décharge à basse température dépasse 85%. En revanche, les batteries au plomb-acide n'atteignent que 30% à 50%. Certains modèles sont équipés d'un film chauffant. Cela leur permet de fonctionner de manière stable dans des conditions glaciales.

Les éléments de la batterie sont garantis 5 ans. L'ensemble de l'appareil est garanti 2 à 3 ans, selon le produit. La garantie mondiale est prise en charge et une réponse est donnée dans les 48 heures. Des services de diagnostic à distance ou de réparation par courrier sont proposés. Un remplacement gratuit est possible en cas de dommages non causés par l'homme.

Elles sont conformes à la norme RoHS et ne sont pas polluées par les métaux lourds. Nous proposons un service de recyclage des piles usagées à un prix réduit. Des institutions professionnelles démontent et recyclent les piles. Le taux de récupération des matériaux de base est supérieur à 95%.

Une batterie de chariot élévateur de 48V 100Ah dure 8 heures à pleine charge. Elle se recharge à 80% en 1 heure seulement grâce à la charge rapide. La batterie dure 30% de plus que les batteries au plomb. De plus, elle peut être rechargée en cours d'utilisation sans qu'il soit nécessaire de la décharger complètement au préalable.

Les produits sont conformes aux normes de transport aérien de l'IATA. Les fiches de données de sécurité et les documents de certification UN38.3 sont fournis. Nous prenons en charge le transport maritime et aérien à l'échelle mondiale. Nous aidons également les clients à effectuer les formalités douanières.

Contactez l'équipe Symbo à tout moment. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à trouver des solutions pour vos batteries. Votre succès est notre priorité !

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